FAQ

Viele Reparaturen dauern 30–90 Minuten (je nach Modell und Teil).

Nein. Bei einer Display-, Akku-, Rückseiten- oder Ladebuchsenreparatur bleiben deine Daten normalerweise vollständig erhalten. Trotzdem empfehlen wir vor jeder Reparatur ein Backup.

Meistens nicht. Schreib kurz per WhatsApp, dann planen wir es schnell ein.

Je nach Reparatur und Ersatzteil gibt es Garantie. Die genauen Details klären wir vor dem Auftrag.

Frag uns trotzdem. Oft können wir es bestellen, prüfen oder eine passende Alternative anbieten.

Ein OEM Pull Akku ist ein originaler Apple Akku, der aus einem anderen Gerät stammt. Die Akkus werden geprüft und nach Zustand sortiert.

Grade A bedeutet, dass der Akku einen Batteriezustand (SOH = State of Health) von 99–100% besitzt und sich technisch nahezu im Neuzustand befindet.

Ja. OEM Pull Akkus sind originale Apple Akkus und bieten in der Regel eine bessere Qualität, genauere Batteriewerte und eine längere Lebensdauer als viele Nachbau-Akkus.

Bei vielen Modellen kann die Batteriekapazität weiterhin angezeigt werden. Dies hängt vom jeweiligen Gerät und der Reparaturmethode ab.

OEM Pull Akkus stammen aus Originalgeräten und haben meist einen Batteriezustand von 99–100%. Sie sind deutlich seltener und qualitativ hochwertiger als Standard-Nachbauakkus.

Aftermarket ist eine günstige Alternative für preisbewusste Kunden. Aftermarket Pro bietet bessere Farbdarstellung und Helligkeit. OEM / Original steht für originale Apple Displays oder hochwertige Refurbished-Displays mit maximaler Bildqualität.

Ja. Bei unseren 120Hz-kompatiblen Displays bleiben die hohen Bildwiederholraten der Pro-Modelle erhalten.

OLED bietet bessere Farben, tiefere Schwarztöne, höhere Kontraste und einen geringeren Stromverbrauch. OLED entspricht der Originaltechnik moderner iPhones.

Nicht immer. Oft reicht bereits eine professionelle Reinigung. Erst wenn die Ladebuchse tatsächlich defekt ist, wird sie ersetzt.

Ja. Nach dem Austausch funktionieren Laden und Datenübertragung wieder wie vorgesehen.

Wir bieten verschiedene Reparaturoptionen an und können viele Geräte wirtschaftlicher reparieren, ohne komplette Baugruppen austauschen zu müssen.

Je nach Reparatur bieten wir OEM Pull, Refurbished, Original OEM und hochwertige Aftermarket-Ersatzteile an.

Ja. Bei vielen Modellen kannst du zwischen verschiedenen Display- und Akkuqualitäten wählen.

Nein. Erst nach Diagnose, finalem Preis und deiner ausdrücklichen Freigabe beginnt die Reparatur.

Die Zahlung wird nach Freigabe und vor dem Rückversand geklärt. Details bekommst du im WhatsApp-Verlauf.

Die Einsendekosten trägt der Kunde. Rückversand und mögliche Zusatzkosten werden vorab transparent geklärt.

Bitte gut polstern, SIM-Karte entfernen und einen Zettel mit Modell, Fehlerbeschreibung und Rückkontakt beilegen. Versand nur verfolgbar.

Bei Standardreparaturen normalerweise ja. Trotzdem empfehlen wir vor dem Versand ein Backup.

Ja, der Rückversand erfolgt mit Sendungsnummer, sobald das Gerät repariert, getestet und versandbereit ist.

Ja, aber eine erfolgreiche Reparatur kann nicht garantiert werden. Nach der Diagnose entscheidest du über die nächsten Schritte.

Dann besprechen wir ehrlich die Optionen: Rückversand, Ankauf, Ersatzteiloption oder keine Reparatur.

Ja. Wir kaufen viele defekte iPhones an. Kontaktiere uns mit Modell und Fehlerbeschreibung.

Ja. Eine erfolgreiche Reparatur kann jedoch nicht in jedem Fall garantiert werden. Eine Diagnose erfolgt vorab.

Ja. Auf Anfrage bieten wir auch einen Reparaturservice per Versand an.