FAQ

Viele Reparaturen dauern 30–90 Minuten (je nach Modell und Teil).

Bei Standardreparaturen bleiben deine Daten normalerweise erhalten. Trotzdem empfehlen wir vor jeder Reparatur ein Backup.

Ja. Bitte stimme Übergabe, Abholung oder mobilen Termin vorher kurz per WhatsApp ab. Es gibt aktuell kein offenes Ladenlokal.

Ob und wie lange Garantie gilt, hängt von Reparatur und Ersatzteil ab. Du erhältst die konkreten Bedingungen vor deiner Freigabe schriftlich.

Frag uns trotzdem. Oft können wir es bestellen, prüfen oder eine passende Alternative anbieten.

Ein OEM Pull Akku ist ein originaler Apple Akku, der aus einem anderen Gerät stammt. Die Akkus werden geprüft und nach Zustand sortiert.

Grade A bedeutet hier: Beim Prüfen wurde ein SOH von 99–100% angezeigt. Es bleibt ein gebrauchter Originalakku; Funktion, Zustand und Verfügbarkeit werden geprüft.

Nicht pauschal. OEM Pull ist ein gebrauchter Originalakku; seine Qualität hängt vom Zustand ab. Ein hochwertiger kompatibler Akku kann bei Preis, Verfügbarkeit oder Garantie die passendere Wahl sein.

Bei vielen Modellen kann die Batteriekapazität weiterhin angezeigt werden. Dies hängt vom jeweiligen Gerät und der Reparaturmethode ab.

OEM Pull Akkus stammen aus Originalgeräten und sind nur begrenzt verfügbar. Grade-A-Angebote mit geprüftem SOH von 99–100% sind seltener; Preis und Verfügbarkeit hängen vom Zustand ab.

Aftermarket ist eine kompatible Budget-Option. Premium Aftermarket bietet je nach Modell bessere Darstellung und Helligkeit. Refurbished nutzt ein aufgearbeitetes Originalpanel; OEM Pull ist ein geprüftes, aus einem Originalgerät ausgebautes Display. Die konkrete Option wird vorab benannt.

Nur mit einer für das Modell ausdrücklich 120-Hz-kompatiblen Displayoption. Die Kompatibilität wird vor dem Auftrag bestätigt und nach der Reparatur getestet.

OLED bietet bessere Farben, tiefere Schwarztöne, höhere Kontraste und einen geringeren Stromverbrauch. OLED entspricht der Originaltechnik moderner iPhones.

Nicht immer. Oft reicht bereits eine professionelle Reinigung. Erst wenn die Ladebuchse tatsächlich defekt ist, wird sie ersetzt.

Nach der Reparatur werden Laden und Datenübertragung getestet. Bei zusätzlichen Schäden an Kabel, Akku oder Mainboard kann eine weitere Diagnose nötig sein.

Wir bieten verschiedene Reparaturoptionen an und können viele Geräte wirtschaftlicher reparieren, ohne komplette Baugruppen austauschen zu müssen.

Je nach Reparatur gibt es Aftermarket, Premium Aftermarket, Refurbished oder OEM Pull. Neue Originalteile werden nur dann so bezeichnet, wenn sie tatsächlich verfügbar sind. Qualität und Herkunft werden vorab genannt.

Ja. Bei vielen Modellen kannst du zwischen verschiedenen Display- und Akkuqualitäten wählen.

Nein. Erst nach Diagnose, finalem Preis und deiner ausdrücklichen Freigabe beginnt die Reparatur.

Nach Diagnose und Freigabe bekommst du die Zahlungsinformationen. Der Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Den Versand zu mir bezahlst du. Den Rückversand bezahle ich; er erfolgt immer mit Sendungsverfolgung.

Bitte gut polstern, SIM-Karte entfernen und einen Zettel mit Modell, Fehlerbeschreibung und Rückkontakt beilegen. Versand nur verfolgbar.

Bei Standardreparaturen normalerweise ja. Trotzdem empfehlen wir vor dem Versand ein Backup.

Ja. Der Rückversand erfolgt immer mit Sendungsverfolgung. Sobald das Gerät versandbereit ist, bekommst du die Sendungsnummer.

Ja, aber eine erfolgreiche Reparatur kann nicht garantiert werden. Nach der Diagnose entscheidest du über die nächsten Schritte.

Dann besprechen wir ehrlich die Optionen: Rückversand, Ankauf, Ersatzteiloption oder keine Reparatur.

Ja. Wir kaufen viele defekte iPhones an. Kontaktiere uns mit Modell und Fehlerbeschreibung.

Ja. Eine erfolgreiche Reparatur kann jedoch nicht in jedem Fall garantiert werden. Eine Diagnose erfolgt vorab.

Ja, aus ganz Deutschland. Schreib zuerst Modell und Schaden per WhatsApp; danach bekommst du Versandhinweise und Einsendeadresse.